19. Januar 2016

Echte Digitale Transformation im IT-Servicemanagement braucht Trimodale Manager

Warum der Trend Bimodale IT einfach zu kurz gedacht ist │blog.synaix.de

Oder: Warum der Trend Bimodale IT einfach zu kurz gedacht ist

Ganz verkehrt kann diese (ITIL) Prozesswelt nicht sein, die in den letzten 20 Jahren in den IT-Abteilungen hart und mühsam erarbeitet wurde. Die verschiedenen Methoden zur Beherrschung von Mainframe, Virtualisierung und IT-Sicherheit wurden schließlich nach „Best Practise“ evaluiert. Doch die neuen Schlagworte heißen Agiles Vorgehen, Geschwindigkeit und Innovationskultur. Und da beide Ansätze anscheinend richtig und wichtig sind, sollen die IT-Abteilungen in den Unternehmen jetzt in beiden Modi handeln können – halt bimodal. Ein genialer Schachzug von den Theoretikern bei Gartner: statt sich zu entscheiden, welche Vorgehensweise besser ist, macht man einfach beides. Ganzen Beitrag lesen